Politica de privacidad

Política de Privacidad y Cumplimiento con el RGPD

1. Introducción
En Ecoblue, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las leyes de protección de datos aplicables en España.

2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Ecoblue España, con domicilio en C/ Tuéjar, 37, 46183 L'Eliana, Valencia, Espanja, y correo electrónico de contacto ecoblue.es@gmail.com.

3. Datos Personales Recopilados
Recopilamos los siguientes datos personales cuando utiliza nuestros servicios:

    •    Nombre y apellidos
    •    Dirección de correo electrónico
    •    Número de teléfono
    •    Dirección de envío y facturación
    •    Información de pago (procesada de manera segura por terceros)
    •    Historial de compras
    •    Datos de navegación y comportamiento en el sitio web

4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

    •    Procesar y gestionar sus pedidos
    •    Proporcionar soporte al cliente
    •    Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento previo)
    •    Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia de compra
    •    Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales

5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

    •    Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos y proporcionar los servicios solicitados.
    •    Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y contables.
    •    Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y la personalización de su experiencia de compra.
    •    Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

6. Derechos de los Usuarios
Usted tiene derecho a:

    •    Acceder a sus datos personales
    •    Rectificar datos incorrectos o incompletos
    •    Solicitar la supresión de sus datos
    •    Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales
    •    Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
    •    Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en [Correo Electrónico].

7. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en países que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. En tales casos, garantizamos que se aplicarán las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción.

9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y, en su caso, se le notificará por correo electrónico.

10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o desea ejercer sus derechos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en ecoblue.es@gmail.com